(v1.3)

제1조 총칙

주식회사 푸드노트서비스(이하 “회사”)는 개인정보보호법, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방송통신위원회가 고시한 개인정보의 기술적, 관리적 보호조치 기준 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

개인정보처리방침은 정부의 법령이나 지침의 변경이나, 더 나은 서비스의 제공을 위하여 그 내용이 변경될 수 있습니다. 이 경우 인터넷사이트 및 모바일 어플리케이션에 공개하여 이용자가 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고 있으며, 개인정보 처리방침 중 중요한 사항이 개정되는 경우에는 변경 이유 및 내용을 홈페이지 및 모바일 어플리케이션을 통하여 이용자에게 공지(또는 개별공지)합니다.

제2조 개인정보 수집 및 이용목적, 수집방법

  1. 개인 정보의 수집항목 및 이용목적

    ① 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스 제공해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

    이용목적 수집항목 구분
    카카오 계정 연동

    ② 서비스 이용과정이나 사업처리과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

    ③ 개인을 식별할 수 없는 속성정보(메뉴, 가격 등)는 별도의 동의절차 없이 수집 및 제공될 수 있습니다.

  2. 개인정보를 수집하는 방법은 다음과 같습니다.

    ① 이용자의 개인정보는 서비스 이용 시에 동의 절차를 거쳐 이용자의 직접 입력을 통해 수집됩니다.

    ② 또한 고객센터를 통한 상담과정에서 웹 페이지, 애플리케이션, 메일, 팩스, 전화를 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.

    ③ 이용자가 입력한 정보를 기반으로 수집툴을 통해 정보를 수집합니다.

제3조 개인정보 보유 및 이용기간

  1. 회사는 원칙적으로 개인정보 이용목적 달성 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 내부방침 및 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 처리, 보관합니다.

    ① 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 대한 법률

    ② 통신비밀보호법

    ③ 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

  2. 단, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 해당 정보를 보존합니다.

    ① 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사, 조사 종료시까지

    ② 서비스 이용에 따른 채권, 채무관계 잔존 시: 해당 채권, 채무관계 정산 시까지

제4조 개인정보의 처리 목적

  1. 회사는 회원관리, 서비스 제공·개선, 신규 서비스 개발 등을 위해 아래의 목적으로만 개인정보를 이용합니다.

  2. 회사는 회원가입 시 제공하는 주요 핵심 서비스 이용에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하고 있으며, 개별 서비스 별 적용되는 개인정보 처리 사항은 별도의 동의 절차를 진행합니다. 만일 특정 개별 서비스의 개인정보 처리 사항을 거부 또는 동의 철회하는 경우, 해당하는 개별 서비스 이용은 불가하나 다른 서비스 이용에는 영향이 없습니다

    ① 회원 식별/가입의사 확인, 본인 확인, 부정이용 방지

    ② 신규 서비스 개발, 다양한 서비스 제공, 문의사항 또는 불만처리, 공지사항 전달

    ③ 유료서비스 이용 시 서비스 제공 및 요금 정산

    ④ 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위 (계정 도용 및 부정 이용 행위 등 포함)에 대한 방지 및 제재

    ⑤ 인구통계학적 특성과 이용자의 관심, 기호, 성향의 추정을 통한 맞춤형 컨텐츠 추천 및 마케팅에 활용

    ⑥ 서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계, 프라이버시 보호 측면의 서비스 환경 구축, 서비스 개선에 활용

제5조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  1. 회사는 이용자의 개인정보를 "제2조 (개인정보 수집 및 이용목적, 수집방법)"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 수집목적 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음과 같은 양질의 서비스 제공을 위해 회원의 개인정보를 제휴사 또는 개인정보 수탁업체에 제공하는 경우에는 사전에 이용자에게 업체명, 제공되는 개인정보 항목, 제공 목적, 보유기간 등에 대해서 고지하고 개별적으로 동의를 구하는 절차를 제공합니다. 동의가 없는 경우에는 제공되지 않으며, 제휴사 및 개인정보 수탁업체가 변경된 경우에도 고지를 합니다.
  2. 다음의 경우에는 예외로 합니다. ① 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 ② 도용방지를 위하여 본인확인이 필요한 경우 ③ 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우 ④ 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요청이 있는 경우